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소소한일상

생활불편신고앱 사용후기 민원후기 후속조치

이 앱은 불법주차때문에 작년에 다운받았었습니다.
그리고는 사용한적이 없는데 요즘 저희 아파트 주변 공원에 노숙자 아주머니가 일주일이 지나도록 공원에서 먹고 자고 하시는거에요. 그런데 그 공원은 초등학교 후문과연결된 공원이라서 아이들이 굉장히 많이 지나다니는 곳입니다.
중요한건 아예 마스크를 끼지않은채 활보하고 계시고
공원화장실에서 음식도 조리하고 머리도 감고 발도닦으시고 이것저것 본인 집처럼 사용하시는걸 봤습니다. 어린아이들이 화장실을 못들어가더라구요. 그리고 며칠동안 비가 계속 왔는데도 아주머니 혼자서 계속 공원에 계시는걸 봤습니다. 일단 요즘 상황에 위험요소가 있다고 판단되어 생활불편신고앱에 접속하여 신고접수를 했습니다.



신고를 누르고 들어가서 상황설명을 써놨습니다.
위치는 허용하면 자동으로 떠서 좋았습니다.
그런데 생활불편신고앱으로 접수한 다음날부터
그 아주머니가 보이지않는 것입니다.
그리고 문자가 하나 왔습니다.
답변완료 신청하신 상담민원의 답변이 등록되었습니다.
그래서 바로 생활불편신고앱으로 들어가보았습니다.
왼쪽 상단 메뉴를 누르면 나의민원으로 들어갈수가 있습니다. 답변한 담당자와 담당부서 연락처가 적혀있었고
1.귀 가정의 평안을 기원합니다.
2.귀하께서 문의하신 장소의 노숙인에대하여 현장상담하였으며, 9월15일 경찰에 의해 안전조치되었음을 안내해드립니다.
3.더궁금하신 사항은 연락주시면 상세히 안내해드리겠습니다.

생활불편신고앱 신고한 후 처리가 굉장히 빠르고
답변도 해주어서 후속조치를 알 수 있어서 좋았습니다.